Transport & levering

Gerrits Magazijninrichting BV levert magazijninrichting en stellingmateriaal in Nederland, België en Duitsland.

Omdat onze producten sterk kunnen verschillen in afmetingen, gewicht en hoeveelheid, bepalen wij de transportmethode per bestelling. Kleine onderdelen kunnen als pakket worden verzonden, terwijl grotere of zwaardere materialen doorgaans op pallet of met een vrachtwagen worden geleverd.

Nederland

Wij leveren door heel Nederland.

Afhankelijk van het formaat en gewicht van de bestelling wordt deze geleverd:

• als pakket;

• op pallet;

• met een vrachtwagen;

• of met een passend transportmiddel voor langere en/of zware materialen.

Bij grotere bestellingen kunnen meerdere pallets of een vrachtwagenzending nodig zijn.

De verwachte levertijd wordt bij de bestelling of offerte aangegeven. Voor producten die direct uit voorraad leverbaar zijn, streven wij ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

Levering op locatie

De bestelling wordt geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.

De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van een goed bereikbaar en geschikt afleveradres.

Bij het bestellen van grote of zware magazijnmaterialen moet rekening worden gehouden met:

• de bereikbaarheid van het afleveradres;

• de toegangswegen;

• de beschikbare manoeuvreerruimte;

• eventuele hoogte- of gewichtsbeperkingen;

• de mogelijkheid om de goederen veilig te lossen.

Standaardtransport betekent levering tot een bereikbare locatie. Lossen met een laadklep of meeneem heftruck is niet bij iedere zending standaard inbegrepen. Wanneer een specifieke losvoorziening noodzakelijk is, moet dit vooraf worden besproken.

Wij gaan ervan uit dat er op locatie een heftruck aanwezig is voor het lossen van de goederen.

België

Gerrits Magazijninrichting BV levert ook aan zakelijke klanten in België.

Voor Belgische leveringen gelden in principe dezelfde uitgangspunten als voor Nederland. De transportmethode wordt afgestemd op het formaat, gewicht en aantal van de bestelde producten.

Levering kan plaatsvinden:

• als pakket;

• op pallet;

• met een vrachtwagen;

• of met ander passend transport voor grote of lange materialen.

Voor grotere of afwijkende zendingen kan vooraf een afzonderlijke transportprijs worden berekend.

Belgische leveringsadressen

De klant dient ervoor te zorgen dat het afleveradres goed bereikbaar is voor het gekozen transportmiddel.

Geef bij het bestellen daarom eventuele bijzonderheden door, bijvoorbeeld:

• een smalle toegangsweg;

• een afgesloten terrein;

• beperkte openingstijden;

• een laad- of losverbod;

• een moeilijk bereikbare bedrijfslocatie;

• beperkte manoeuvreerruimte;

• specifieke veiligheids- of toegangsvoorschriften.
  
  

Wanneer de vervoerder door omstandigheden op het afleveradres niet kan lossen, kunnen aanvullende transport- of wachttijdkosten ontstaan. Deze kosten kunnen, voor zover redelijk en van toepassing, aan de klant worden doorberekend.

Duitsland

Gerrits Magazijninrichting BV levert magazijninrichting en stellingmateriaal aan zakelijke klanten in Duitsland.

Voor Duitsland kunnen bestellingen worden geleverd als pakket-, pallet- of vrachtwagenzending.

Door de grotere afstand en de verschillende transportmogelijkheden kunnen de transportkosten per bestelling verschillen.

Voor grote, zware of lange producten wordt de transportprijs indien nodig afzonderlijk berekend.

Levering in Duitsland

De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van een correct en goed bereikbaar afleveradres.

Geef bij de bestelling altijd eventuele bijzonderheden over het afleveradres door.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

• beperkte toegang voor vrachtwagens;

• beperkte openingstijden;

• een bedrijfsterrein met toegangsvoorwaarden;

• een smalle toegangsweg;

• beperkte manoeuvreerruimte;

• een vereiste voor telefonische aankondiging;

• specifieke losinstructies.
  
  

Wanneer aanvullende informatie noodzakelijk is voor een correcte levering, kan Gerrits Magazijninrichting deze informatie vooraf bij de klant opvragen.

Transportkosten

De transportkosten zijn afhankelijk van onder andere:

• het aantal artikelen;

• het aantal pallets;

• het gewicht;

• de afmetingen;

• de lengte van de goederen;

• de bestemming;

• de gekozen transportmethode;

• eventuele aanvullende losvoorzieningen.
  
  

Bij kleinere standaardzendingen kunnen de transportkosten tijdens het bestelproces worden weergegeven.

Voor grote, zware, lange of samengestelde bestellingen kan een transportprijs op maat worden berekend.

Wanneer een bestelling bestaat uit zowel kleine als grote materialen, kan het voordeliger zijn om deze gezamenlijk te vervoeren.

Grote en lange materialen

Magazijninrichting bevat regelmatig lange en zware onderdelen, zoals:

• palletstellingsliggers;

• staanders;

• draagarmen;

• legborden;

• profielen;

• aanrijdbeveiliging;

• gaaswanden;

• complete stellingonderdelen.
  
  

Deze materialen kunnen niet altijd met standaard pakketvervoer worden verzonden.

Voor dergelijke producten kan transport op pallet of met een vrachtwagen noodzakelijk zijn.

De transportmogelijkheden en kosten worden bij grotere bestellingen afgestemd op de betreffende bestelling.

Levering en lossen

De chauffeur levert de goederen op het afgesproken afleveradres.

De klant is verantwoordelijk voor het beschikbaar zijn van iemand die de levering in ontvangst kan nemen, tenzij vooraf anders is overeengekomen.

Het lossen van zware of grote magazijnmaterialen is niet automatisch inbegrepen.

Wanneer een bestelling een specifieke losvoorziening vereist, zoals een laadklep, heftruck of kraan, moet dit vooraf worden aangegeven.

Wanneer Gerrits Magazijninrichting of de vervoerder vooraf heeft bevestigd dat een bepaalde losvoorziening wordt ingezet, wordt hiermee bij de transportplanning rekening gehouden.

Leverafspraak

Wanneer de vervoerder voor de levering contact met de klant moet opnemen, gebruiken wij de contactgegevens die bij de bestelling zijn opgegeven.

Zorg er daarom voor dat:

• het telefoonnummer correct is;

• iemand bereikbaar is rond het verwachte levermoment;

• het afleveradres correct is;

• eventuele losinstructies vooraf zijn doorgegeven.

Bij sommige transporten kan de vervoerder de levering vooraf aankondigen.

Een aangekondigd tijdstip kan een indicatie zijn en is niet automatisch een gegarandeerd tijdstip van levering.

Vertraging tijdens transport

Hoewel wij ons inspannen om bestellingen binnen de afgesproken of aangegeven termijn te leveren, kan tijdens transport vertraging ontstaan.

Mogelijke oorzaken zijn bijvoorbeeld:

• verkeersproblemen;

• weersomstandigheden;

• drukte bij vervoerders;

• technische problemen;

• gewijzigde transportplanning;

• omstandigheden op het afleveradres.
  
  

Wanneer wij op de hoogte zijn van een relevante vertraging, proberen wij de klant hierover zo snel mogelijk te informeren.

Controle bij ontvangst

Controleer de bestelling bij levering zo snel mogelijk.

Controleer daarbij:

• of het aantal colli/pallets overeenkomt met de levering;

• of de verpakking zichtbaar beschadigd is;

• of de geleverde producten overeenkomen met de bestelling;

• of er zichtbare transportschade is.
  
  

Bij zichtbare schade adviseren wij om hiervan direct foto’s te maken.

Meld schade of een afwijking vervolgens zo snel mogelijk bij Gerrits Magazijninrichting, onder vermelding van het ordernummer.

Een melding van transportschade doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.

Niet kunnen leveren

Wanneer een levering niet kan plaatsvinden doordat het afleveradres niet bereikbaar is, niemand aanwezig is terwijl aanwezigheid noodzakelijk was, of de noodzakelijke losvoorzieningen ontbreken, kan de vervoerder de goederen retour nemen of een nieuwe levering moeten inplannen.

Eventuele extra transportkosten die hierdoor ontstaan, kunnen worden doorberekend wanneer deze situatie aan de klant kan worden toegerekend en dit wettelijk en contractueel is toegestaan.

Bij zakelijke bestellingen geldt dit mede op basis van de gemaakte afspraken en onze algemene voorwaarden.

Afhalen

Wanneer afhalen van een bestelling mogelijk is, wordt dit vooraf met de klant afgestemd.

Bij het afhalen van grote of zware materialen is de klant zelf verantwoordelijk voor een geschikt voertuig en, indien noodzakelijk, geschikte hulpmiddelen voor het laden, vastzetten en vervoeren van de goederen.

De goederen moeten tijdens het transport op een veilige en wettelijk toegestane manier worden vervoerd.

Transport buiten Nederland, België en Duitsland

Wilt u een bestelling laten leveren in een ander Europees land?

Neem dan contact met ons op.

Wij kunnen voor veel bestemmingen binnen Europa een passende transportoplossing en transportprijs opvragen.

Vragen over transport?

Twijfelt u of uw bestelling met pakketdienst, pallettransport of vrachtwagen moet worden geleverd?

Neem dan vóór het plaatsen van de bestelling contact met ons op.

Wij kunnen dan beoordelen welke transportmethode het meest geschikt is voor uw bestelling en afleveradres.

Gerrits Magazijninrichting BV 

Nederland
www.gerritsmagazijninrichting.nl

E-mail: info@gerritsmagazijninrichting.nl
Telefoon: 024-6420848