Transport & Lieferung

Gerrits Magazijninrichting BV liefert Lagereinrichtungen und Regalsysteme Niederlande, Belgien und Deutschland.

Da sich unsere Produkte hinsichtlich Abmessungen, Gewicht und Menge stark unterscheiden können, legen wir die Versandart für jede Bestellung individuell fest. Kleine Teile können als Paket versandt werden, während größere oder schwerere Materialien in der Regel auf Paletten oder per Lkw geliefert werden.

Niederlande

Wir liefern in die gesamten Niederlande.

Je nach Größe und Gewicht der Bestellung wird diese wie folgt geliefert:

• als Paket;

• auf einer Palette;

• mit einem Lkw;

• oder mit einem geeigneten Transportmittel für längere und/oder schwere Materialien.

Bei größeren Bestellungen können mehrere Paletten oder eine LKW-Lieferung erforderlich sein.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Bestellung oder im Angebot angegeben. Bei Produkten, die direkt ab Lager lieferbar sind, bemühen wir uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Lieferung vor Ort

Die Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gut erreichbar und als Lieferadresse geeignet.

Bei der Bestellung von großen oder schweren Lagerartikeln ist Folgendes zu beachten:

• die Erreichbarkeit der Lieferadresse;

• die Zufahrtswege;

• der verfügbare Handlungsspielraum;

• etwaige Größen- oder Gewichtsbeschränkungen;

• die Möglichkeit, die Waren sicher zu entladen.

Standardtransport bedeutet die Lieferung an einen zugänglichen Ort. Das Entladen mit einer Ladebordwand oder einem mitgeführten Gabelstapler ist nicht bei jeder Sendung standardmäßig inbegriffen. Wenn eine bestimmte Entladevorrichtung erforderlich ist, muss dies im Voraus besprochen werden.

Wir gehen davon aus, dass vor Ort ein Gabelstapler zum Entladen der Waren zur Verfügung steht.

Belgien

Gerrits Magazijninrichting BV beliefert auch Geschäftskunden in Belgien.

Für Lieferungen nach Belgien gelten grundsätzlich dieselben Bedingungen wie für die Niederlande. Die Versandart richtet sich nach der Größe, dem Gewicht und der Anzahl der bestellten Produkte.

Die Lieferung kann erfolgen:

• als Paket;

• auf einer Palette;

• mit einem Lkw;

• oder mit anderen geeigneten Transportmitteln für große oder lange Materialien.

Für größere oder Sonderlieferungen kann vorab ein separater Transportpreis berechnet werden.

Lieferadressen in Belgien

Der Kunde muss sicherstellen, dass die Lieferadresse für das gewählte Transportmittel gut erreichbar ist.

Bitte geben Sie bei der Bestellung daher eventuelle Besonderheiten an, zum Beispiel:

• eine schmale Zufahrtsstraße;

• ein umzäuntes Gelände;

• eingeschränkte Öffnungszeiten;

• ein Be- oder Entladeverbot;

• ein schwer erreichbarer Unternehmensstandort;

• begrenzter Handlungsspielraum;

• spezifische Sicherheits- oder Zugangsvorschriften.
  
  

Wenn der Spediteur aufgrund von Umständen an der Lieferadresse nicht entladen kann, können zusätzliche Transport- oder Wartezeitkosten entstehen. Diese Kosten können, soweit sie angemessen und zutreffend sind, dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Deutschland

Gerrits Magazijninrichting BV liefert Lagerausstattung und Regalsysteme an Geschäftskunden in Deutschland.

Für Deutschland können Bestellungen als Paket-, Paletten- oder LKW-Sendung geliefert werden.

Aufgrund der größeren Entfernung und der unterschiedlichen Transportmöglichkeiten können die Transportkosten je nach Bestellung variieren.

Bei großen, schweren oder langen Produkten wird der Transportpreis gegebenenfalls separat berechnet.

Lieferung innerhalb Deutschlands

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und gut erreichbare Lieferadresse anzugeben.

Geben Sie bei der Bestellung bitte immer eventuelle Besonderheiten bezüglich der Lieferadresse an.

Denken Sie dabei beispielsweise an:

• eingeschränkte Zufahrt für Lkw;

• eingeschränkte Öffnungszeiten;

• ein Firmengelände mit Zugangsbedingungen;

• eine schmale Zufahrtsstraße;

• begrenzter Handlungsspielraum;

• eine Voraussetzung für die telefonische Ankündigung;

• spezifische Entladeanweisungen.
  
  

Falls für eine ordnungsgemäße Lieferung zusätzliche Informationen erforderlich sind, kann Gerrits Magazijninrichting diese Informationen vorab beim Kunden anfordern.

Versandkosten

Die Transportkosten hängen unter anderem von folgenden Faktoren ab:

• die Anzahl der Artikel;

• die Anzahl der Paletten;

• das Gewicht;

• die Abmessungen;

• die Länge der Waren;

• das Ziel;

• die gewählte Transportart;

• etwaige zusätzliche Entladevorrichtungen.
  
  

Bei kleineren Standardsendungen können die Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Bei großen, schweren, langen oder zusammengesetzten Bestellungen kann eine maßgeschneiderter Transportpreis werden berechnet.

Wenn eine Bestellung sowohl kleine als auch große Materialien umfasst, kann es kostengünstiger sein, diese gemeinsam zu transportieren.

Große und lange Materialien

Lagerausstattung umfasst häufig lange und schwere Teile, wie zum Beispiel:

• Palettenregalträger;

• Ständer;

• Tragarme;

• Einlegeböden;

• Profile;

• Anfahrschutz;

• Gitterwände;

• komplette Regalkomponenten.
  
  

Diese Materialien können nicht immer mit einem Standard-Paketdienst versendet werden.

Für solche Produkte kann ein Transport auf Paletten oder mit einem Lkw erforderlich sein.

Bei größeren Bestellungen werden die Transportmöglichkeiten und -kosten individuell auf die jeweilige Bestellung abgestimmt.

Lieferung und Entladung

Der Fahrer liefert die Waren an die vereinbarte Lieferadresse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass eine Person vor Ort ist, die die Lieferung entgegennehmen kann, sofern nicht im Voraus etwas anderes vereinbart wurde.

Das Entladen schwerer oder großer Lagergüter ist nicht automatisch inbegriffen.

Wenn für eine Bestellung eine bestimmte Entladevorrichtung erforderlich ist, wie beispielsweise eine Ladeklappe, ein Gabelstapler oder ein Kran, muss dies im Voraus angegeben werden.

Wenn Gerrits Magazijninrichting oder der Spediteur im Voraus bestätigt hat, dass eine bestimmte Entladevorrichtung zum Einsatz kommt, wird dies bei der Transportplanung berücksichtigt.

Liefertermin

Falls der Spediteur den Kunden vor der Lieferung kontaktieren muss, verwenden wir die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten.

Stellen Sie daher sicher, dass:

• die Telefonnummer korrekt ist;

• zum voraussichtlichen Lieferzeitpunkt jemand erreichbar ist;

• die Lieferadresse korrekt ist;

• etwaige Entladungsanweisungen wurden im Voraus übermittelt.

Bei manchen Transporten kann der Spediteur die Lieferung im Voraus ankündigen.

Ein angekündigter Zeitpunkt kann als Richtwert dienen, stellt jedoch nicht automatisch einen garantierten Liefertermin dar.

Verzögerung während des Transports

Obwohl wir uns bemühen, Bestellungen innerhalb der vereinbarten oder angegebenen Frist zu liefern, kann es während des Transports zu Verzögerungen kommen.

Mögliche Ursachen sind beispielsweise:

• Verkehrsprobleme;

• Wetterbedingungen;

• Hochbetrieb bei den Transportunternehmen;

• technische Probleme;

• geänderte Transportplanung;

• Bedingungen am Lieferort.
  
  

Sobald wir von einer relevanten Verzögerung erfahren, bemühen wir uns, den Kunden so schnell wie möglich darüber zu informieren.

Prüfung bei Erhalt

Bitte überprüfen Sie die Bestellung bei Lieferung so schnell wie möglich.

Überprüfen Sie dabei Folgendes:

• ob die Anzahl der Pakete/Paletten mit der Lieferung übereinstimmt;

• ob die Verpackung sichtbare Beschädigungen aufweist;

• ob die gelieferten Produkte der Bestellung entsprechen;

• ob sichtbare Transportschäden vorliegen.
  
  

Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir, sofort Fotos davon zu machen.

Melden Sie Schäden oder Abweichungen bitte so schnell wie möglich bei Gerrits Magazijninrichting unter Angabe der Bestellnummer.

Die Meldung eines Transportschadens hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.

Lieferunfähigkeit

Wenn eine Lieferung nicht erfolgen kann, weil die Lieferadresse nicht erreichbar ist, niemand anwesend ist, obwohl eine Anwesenheit erforderlich war, oder die erforderlichen Entladevorrichtungen fehlen, kann der Spediteur die Ware zurücknehmen oder eine neue Lieferung planen müssen.

Etwaige dadurch entstehende zusätzliche Transportkosten können weiterberechnet werden, sofern diese Situation dem Kunden zuzurechnen ist und dies gesetzlich und vertraglich zulässig ist.

Bei geschäftlichen Bestellungen gilt dies unter anderem auf der Grundlage der getroffenen Vereinbarungen und unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abholung

Wenn die Abholung einer Bestellung möglich ist, wird dies im Voraus mit dem Kunden abgesprochen.

Bei der Abholung großer oder schwerer Materialien ist der Kunde selbst für ein geeignetes Fahrzeug und, falls erforderlich, für geeignete Hilfsmittel zum Verladen, Sichern und Transportieren der Waren verantwortlich.

Die Güter müssen während des Transports auf sichere und gesetzlich zulässige Weise befördert werden.

Transport außerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands

Möchten Sie eine Bestellung in ein anderes europäisches Land liefern lassen?

Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Für viele Ziele innerhalb Europas können wir eine passende Transportlösung und einen entsprechenden Transportpreis einholen.

Haben Sie Fragen zum Transport?

Sind Sie sich unsicher, ob Ihre Bestellung per Paketdienst, Palettentransport oder LKW geliefert werden soll?

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

Wir können dann beurteilen, welche Versandart für Ihre Bestellung und Ihre Lieferadresse am besten geeignet ist.

Gerrits Lagerausstattung GmbH 

Niederlande
www.gerritsmagazijninrichting.nl

E-Mail: info@gerritsmagazijninrichting.nl
Telefon: 024-6420848